データ取扱いポリシー
最終更新日: 2024年11月1日
1. 基本方針
ThinkSphere(以下「当社」)は、ユーザーのデータを安全かつ適切に管理し、透明性のあるデータ取扱いを実施します。本ポリシーでは、データの保存、保持、削除、エクスポートに関する方針を定めます。
2. 保存されるデータの種類
2.1 アカウントデータ
- メールアドレス
- 表示名
- パスワード(ハッシュ化)
- 登録日時
- 最終ログイン日時
- プラン情報(Free/Standard/Premium)
- APIキー(暗号化保存、任意)
2.2 プロジェクトデータ
- プロジェクト名
- テーマ、背景、方向性、目的
- イテレーション回数
- 作成日時、更新日時
- ステータス(作成中、完了、エラーなど)
2.3 生成コンテンツ
- エージェントの分析結果(JSON形式)
- 生成されたレポート(HTML、Markdown)
- プレゼンテーションスクリプト
- チャート・図表データ
2.4 利用ログ
- プロジェクト生成回数(日次制限管理用)
- エージェント実行ログ
- エラーログ
- アクセスログ(IPアドレス、タイムスタンプ)
3. データの保存期間
3.1 アカウントデータ
アカウント削除まで保存されます。削除後は即座に削除処理が実行されます。
3.2 プロジェクトデータ
ユーザーが削除するまで無期限に保存されます。プロジェクトは個別に削除可能です。
3.3 利用ログ
- 日次生成回数: 24時間でリセット
- エージェント実行ログ: 30日間保存後、自動削除
- エラーログ: デバッグ目的で90日間保存後、自動削除
- アクセスログ: セキュリティ監査のため180日間保存後、自動削除
3.4 バックアップデータ
システム障害に備え、定期的にバックアップを取得しています。バックアップは最大30日間保存され、その後自動削除されます。
4. データの削除ポリシー
4.1 プロジェクトの削除
ユーザーは、ダッシュボードから任意のプロジェクトを削除できます。削除されたプロジェクトは即座にデータベースから削除されます(論理削除ではなく物理削除)。
4.2 アカウントの削除
アカウント削除を希望する場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。削除リクエスト受領後、以下のデータが削除されます:
- アカウント情報(メールアドレス、表示名など)
- すべてのプロジェクトデータ
- 生成されたレポート
- APIキー
ただし、以下のデータは法令遵守またはセキュリティ目的で一定期間保持されます:
- アクセスログ: 最大180日間
- 取引履歴(課金データ): 税法に基づき7年間
4.3 バックアップからの削除
削除されたデータは、バックアップからも最大30日以内に完全に削除されます。
5. データのエクスポート
5.1 レポートのダウンロード
ユーザーは、プロジェクト詳細画面から、生成されたレポートをHTML形式でダウンロードできます。
5.2 包括的なデータエクスポート(今後実装予定)
GDPR等のデータポータビリティ権に対応するため、将来的には以下のデータを一括エクスポートできる機能を提供予定です:
- アカウント情報
- すべてのプロジェクトデータ
- 生成されたレポート
- 利用履歴
エクスポート形式: JSON、CSV
6. データの暗号化
6.1 転送時の暗号化
すべての通信はSSL/TLS(HTTPS)で暗号化されています。
6.2 保存時の暗号化
- パスワード: bcryptアルゴリズムでハッシュ化
- APIキー: AES-256で暗号化して保存
- データベース: データベースレベルでの暗号化を実施(将来実装予定)
7. データの共有範囲
7.1 ユーザー間の共有
現在、プロジェクトデータは他のユーザーと共有されません。各ユーザーは自分のプロジェクトのみアクセス可能です。将来的には、共有URL機能を提供予定です。
7.2 外部サービスとの共有
AI生成処理のため、以下の外部サービスにデータを送信します:
- Anthropic Claude API: プロジェクトの入力内容(テーマ、背景、方向性、目的)
- Perplexity API: 検索クエリ(Researcherエージェント使用時)
これらのサービスは、データ処理後にデータを保持しないとしていますが、詳細は各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. データの匿名化・統計利用
当社は、サービス改善のため、以下の条件で匿名化されたデータを統計分析に利用する場合があります:
- 個人を特定できる情報(メールアドレス、表示名など)を完全に除去
- プロジェクト内容の具体的なテーマや背景を含まない
- 集計データのみを利用(例: 平均イテレーション回数、人気のエージェント組み合わせなど)
9. データ侵害時の対応
万が一、データ侵害(情報漏洩)が発生した場合、当社は以下の対応を実施します:
- 影響を受けたユーザーへの速やかな通知(メール)
- 個人情報保護委員会への報告(法令で定められた場合)
- 原因調査および再発防止策の実施
- 公式サイトでの公表(重大な侵害の場合)
10. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載された時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、登録メールアドレス宛に通知いたします。
11. お問い合わせ
データ取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームからお願いいたします。